2025/03/04 17:05
＜梱包について＞
CAV MICでは、ゴミの削減・脱プラスチックの観点から、過剰包装とならないよう梱包材は最小限にしております。
以下の点、ご了承ください。
・ジュエリーは一つ一つ、ハギレ布を使用した巾着にお入れし、ボックスに入れてお届けいたします。
※巾着の柄はその時々により異なります。またデザイナー自ら制作しておりますので、大きさに若干バラつきがございます。
・不在などでお届けの商品を屋外に長時間放置いただかないようお願いしております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
＜発送時期について＞
・在庫品
ご注文後、翌日～３日以内の発送とさせていただきます。
・受注生産品
ご注文後、3週間～1ヶ月ほどお時間をいただいております。
＜配送料について＞
全国一律：550円
◎15,000円以上は送料無料
＜ギフト包装について＞
すべての商品に、リボンを巻いてお届けいたします。
ギフト用のラッピングは承っておりませんので、予めご了承ください。
商品1つ1つ手作業で制作をしております。
そのため商品によって色味や形に個体差や細かい傷等がある場合がございますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
◆キャンセル
商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
受注生産品につきましては、ご注文確定後のキャンセルは不可とさせていただきます。
◆返品・交換
不良品以外のお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
お作りしたジュエリーは、一点一点確認したのち送らせていただいておりますが、万が一不良品等ございましたら、商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。
ご連絡いただいた後、返送方法を記載したメールをお送りいたします。
※商品到着後、7日を過ぎますと返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
その他ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームまたは下記連絡先へご連絡下さい。
お問い合わせフォーム：CONTACT | CAVMIC
お修理・クリーニングをご希望のお客様は、 お問い合わせフォームまたは下記連絡先へご連絡下さい。
○お問い合わせフォームには、『お問い合わせ内容』に以下の情報をご入力ください。
・お買い上げ証明書に記載の品番（ご不明の場合は空欄でも構いません）
・修理依頼の内容
○メールにてお問い合わせの場合、以下の情報をご入力ください。
【ご入力事項】
①お名前
②メールアドレス
③お買い上げ証明書に記載の品番（ご不明の場合は空欄でも構いません）
④修理依頼の内容
⑤修理依頼品のお写真
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